9 septiembre, 2024
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Términos y Condiciones

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1. Introducción

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2. Información de la Empresa

  • Nombre de la Empresa: Virtual Prime S.A.S. Nit. 901042022-0
  • eCommerce: Tecnología Bacana.
  • Télefono de contacto: +573053286785
  • Correo de contacto: comercial@tecnologiabacana.com
  • País: Colombia
  • Departamento: Antioquia
  • Municipio: Itagüí

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4. Productos y Servicios

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5. Precios y Pagos

  • Todos los precios están en COP= Pesos Colombianos e incluyen impuestos aplicables.
  • Aceptamos los siguientes métodos de pago:
    • Addi (crédito al instante mediante la plataforma Addi).
    • Wompi de Bancolombia:
      • Tarjetas de Crédito y Débito VISA
      • Tarjetas de Crédito y Débito Mastercard
      • Tarjetas de Crédito y Débito American Express
      • Transferencias Bancarias
      • Botón Bancolombia
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      • Pagos en Efectivo Corresponsales Bancarios
      • Compra Ahora y Paga Después Bancolombia
      • Crédito SU+Pay
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

6. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a toda Colombia con servicios de mensajería y paquetería reconocidos.
  • Los envíos son realizados desde el municipio de Itagüí, departamento de Antioquia, Colombia.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.
  • No nos hacemos responsables de retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control.

7. Devoluciones y Reembolsos

  • Aceptamos devoluciones dentro de los cinco (5) días posteriores a la recepción del producto.
  • Los productos deben estar en su estado original, sin usar y sin dañar los empaques originales.
  • Los reembolsos se procesarán mediante cupones con el saldo a favor en nuestro eCommerce.
  • Solo en los casos en que se determine una falla interna de procedimiento o la aplicabilidad del derecho de retracto, podrá realizarse la devolución previo analisis del caso concreto.

8. Privacidad

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9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

10. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes Colombianas aplicables al comercio electrónico.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor, contáctanos en comercial@tecnologiabacana.com, o envíanos un mensaje al Whatsapp +573053286785.

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